法治日报记者 马利民 法治日报通讯员 谷才霞
一场冬日里的对话，让49位民营企业代表与四川成都政法系统“一把手”们围坐在一起。短剧出海遭遇“水土不服”、二手车市场冒出非法中介、人工智能企业渴求更明确的知识产权保护……在场的企业家发言没有客套，直指发展中的法治痛点；政法部门的回应不绕弯子，现场接题、限时办理。这是2026年开年，成都市委政法委牵头组织的首场政法系统服务企业高质量发展座谈会。这样的“面对面”沟通，在成都已成为常态。
问题摆在桌面
解答落到实处
座谈会现场，气氛十分热烈。
“有部短剧原定在东南亚地区上线，却被告知必须包含30%的本地元素，几十万元投入瞬间蒸发。我们需要一份看得懂的‘海外规则说明书’。”成都旭靖芳华影业有限责任公司总经理廖宇靖迫不及待打开话匣子。他带领团队将“成都造”短剧推向海外，却常因不熟悉当地规则而“踩坑”。数据跨境、演员合约、税收政策……规则不明则底气不足，他呼吁相关部门牵头制定合规指南，并为短剧等数字产品建立版权快速保护与涉外纠纷调解机制。
廖宇靖的困惑道出了众多出海企业的共同焦虑。成都市委政法委负责人当场回应，将协同外办、商务等部门，整合涉外司法资源，提供精准服务。
成都智元汇信息技术股份有限公司董事长邓波则代表商会发声，指出民营企业在知识产权维权中面临“周期长、成本高”的困境。他建议设立企业之间知识产权纠纷的“一站式”平台，并在财产保全中贯彻审慎比例原则，“给企业留出生存空间”。
成都市中级人民法院院长杨诚回应，将加强类案研究，统一裁判尺度，推动从“解决一案”到“治理一片”。
成都市人民检察院代理检察长雷秀华表示，已详细记录各项诉求，会后将建账督办、专人跟进，将大家的期待转化为具体措施。
这场原计划30家企业参与的座谈会，最终到场49家。从世界500强到新兴企业、从数字文创到生物制药，企业代表“掏心窝子”，政法系统负责人“亮家底”。会议尾声，市委政法委现场公布了各单位的专人对接联系方式，承诺“事事有着落，件件有回复”。
从“解决一件事”
到“解决一类事”
政府的承诺，会是“空头支票”吗？曾参加过2025年座谈会的企业代表，用亲身经历给出了答案。
美团骑行成都政府事务总监冷静怡说，共享单车小广告治理一直是行业的痛点，这些小广告不仅影响市容市貌，其中一些虚假信息还可能诱导用户，存在安全隐患，光靠事后清理难以根治，需要开展全流程整治。经过沟通，成都市委政法委立即联合市公安局、市城管委、市交通局等部门主动出击，开展专项清理整治，并建立了常态化巡查机制。如今，成都街头的共享单车清爽了许多。
“我们提的问题被真正‘听进去’了，而且有了实实在在的回音。”冷静怡说。
更让企业感到鼓舞的，是宏观层面的机制变革。考拉悠然董事长助理、成都高新区人工智能专委会副主任李佩芸去年在会上反映了人工智能企业在与政府、国企合作时面临的“场景开放”难题——项目审批、数据安全评估等缺乏明确统一的标准依据。她本以为这个提问与政法系统没有直接关系，但没想到后续成都市真的设立了“场景应用推进处”，系统性推进场景机会发布和对接工作。原来，政法系统收集了所有在场提问，对不属于政法系统办理的线索，由成都市民营经济发展促进中心转交相关部门及时办理。
“‘面对面’就像一条直通渠道，让企业的声音能直接抵达决策层，并转化为实际的改革举措。”李佩芸感慨，“这不仅仅是解决一个具体问题，更是政府服务理念和营商环境的整体优化。”
从个案的处理，到机制的建立，成都政法系统的“面对面”服务，正在从“解决一件事”升级到“解决一类事”。
护航没有终点
服务持续升级
“法治是最好的营商环境。”这句在座谈会现场反复提起的话语，并非一句空洞的口号，它体现在每一次坦诚的问答里，更沉淀于过去一年的扎实行动之中。
回顾2025年，一组数据勾勒出成都政法系统护航企业的清晰轮廓：全年28场政法“四长”与企业面对面座谈，317项企业诉求得到妥善解决；14件不平等对待企业的规范性文件被清理；1071件涉企经济犯罪案件被立案侦办；通过破产审判化解债务超580亿元，释放资产价值超千亿元；为企业追回欠款近500亿元……这些数字的背后，是一套“收集—研判—解决—反馈”的闭环工作机制在高效运转。市委政法委牵头，公检法司联动，线上线下同步响应，将企业的“问题清单”精准转化为政法单位的“履职清单”。
站在新起点，成都政法系统的“面对面”护航正在向更深处拓展、向更实处升级。市委政法委相关负责人介绍，下一步将持续推动对接机制常态化，提升涉企案件办理质效，市法院、检察院、公安局、司法局将分别牵头开展专项治理，完善知识产权、涉外法务、纠纷调解等全生命周期服务，系统集成专业力量，提供精准支持。
该负责人强调，营造稳定、公平、透明、可预期的法治环境，是成都政法系统不变的追求。成都将以更实的举措，与企业并肩前行，让法治真正成为滋养创新、保障发展的沃土。
从一场场面对面的坦诚对话，到一项项实打实的制度护航，“亲清”共进、双向奔赴的政商关系于此间生长。成都政法系统以“解决一事”推动“治理一片”，让法治从案头文书化作企业可感可依的坚实后盾。这趟护航高质量发展的旅程没有终点——企业的需求在变，市场的挑战在变，而法治优化营商环境、与城市共繁荣的脚步，将始终向前。
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